Självservice
Tänk er en kundtjänst som är öppen 24/7 där svaren antingen finns att finna via smarta FAQ:er eller via chat/vociebots som löser ärendet fullt ut via RPA-teknik.
Fördelar
- Ökad kundupplevelse
- Kostsamma misstag minskas
- Tillgänglig 24/7
Call4U utvecklar kontinuerligt verksamheten och jobbar alltid med den senaste tekniken för att ligga i framkant. Vi anser att artificiell intelligens har stor potential inom kundtjänst och kommer vara framtidens teknik inom branschen.