Anna – din vän som servar dina kunder
Anna är en intelligent chatbot som tar hand om dina kunder dygnet runt. Genom att automatisera stora delar av arbetet frigör Anna tid och pengar för dig och ditt företag att fokusera på annat som är viktigare.
Vi erbjuder ett revolutionerande enkelt sätt att komma igång med er chatbot och vår affärsmodell bygger på att endast ta betalt för arbetet som Anna utför.
Alltid tillgänglig
Anna jobbar dygnet runt, året runt och finns alltid där för dina kunder. Det spelar ingen roll om det är Julafton, snöstorm eller mitt i natten.
Sociala medier
Precis som dina yngre kunder är Anna en fena på sociala medier. Därför finns Anna på Facebook, Instgram, Twitter, och Slack
Anna förstår dina kunder
Anna tränas på de frågor som dina kunder ställer och gör sällan fel. På ett mycket enkelt sätt automatiserar du din verksamhet genom att lära Anna vad hen ska svara dina kunder.
Integration
Anna älskar att lära sig nya saker och pratar mer än gärna med era befintliga system för att ge era kunder en ännu bättre upplevelse
Teknisk plattform
Plattform för digital4U är Google, AI verktyget är Dialogflow
Annas fördelar:
Vilka kanaler jobbar Anna i:
Var kan man hitta Anna:
Analys – Inventering av eran kundtjänst och dess funktioner/områden. Välj ett avgränsat område att starta med.
Utveckling av bot – Call4U bygger första boten där ni som kund är med och stöttar i manus, upplärning och ev. koppling till er miljö.
Upplärning av bot – Er första digitala medarbetare bör ha ett namn. Denna kommer över tid kunna mer och mer och ta över fler funktioner. Innan produktionssättning testar och tränar vi boten i olika scenarion.
Produktionssättning – Nu kör vi skarpt under övervakning . Med statistik/ uppföljning kan vi följa resultatet.
Uppföljning – Efter en tid görs en uppföljning på ROI / fördelar/nackdelar.
Call4U arbetar i ett digitalt kluster med en rad olika teknikföretag för att skapa erfarenheter och utbyten som leder till fler digitala affärer och smartare lösningar för att möta framtidens utmaningar.
Fyll i formuläret nedan så kontaktar vi er inom kort.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
Cookie | Duration | Description |
---|---|---|
cookielawinfo-checbox-analytics | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics". |
cookielawinfo-checbox-functional | 11 months | The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional". |
cookielawinfo-checbox-others | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other. |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance". |
viewed_cookie_policy | 11 months | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.
Other uncategorized cookies are those that are being analyzed and have not been classified into a category as yet.
Vi hjälper dig att bygga din första Chat-bot tillsammans med oss med AI-teknik. Genom att vi har en generell dialogmotor väljer du om den skall användas som chat-bot, voice-bot eller både och. Vid svåra ärenden kan Chat-/Voice-boten koppla över till en mänsklig kollega. Det är enkelt att komma igång och görs genom 5 steg:
Beroende på om ni har ett manus eller vi gör detta varierar tiden för uppstart och produktion mellan 2-3 dagar att komma igång med din bot. Voice-bot kan kräva lite mer justering i träningsfasen.
Kontakta oss så kommer vi igång direkt!
Vi hjälper dig att bygga din första Smart-FAQ tillsammans med oss med AI-teknik. Det är enkelt att komma igång och görs genom 5 steg:
Beroende på om ni har ett manus eller vi gör detta varierar tiden för uppstart och produktion mellan 2-3 dagar att komma igång med din Smart-FAQ.
Kontakta oss så kommer vi igång direkt!
Vi hjälper dig att bygga din första RPA-bot tillsammans med oss med AI-teknik. En RPA-bot är enkelt en chat/voice-bot som t ex utför en transaktion i något system/register. Det är enkelt att komma igång och görs genom 5 steg:
Beroende på om ni har ett manus eller vi gör detta varierar tiden för uppstart och produktion mellan 2-3 dagar för dialog samt 1-2 dagar för RPA-hantering – allt beroende på komplexitet.
Kontakta oss så kommer vi igång direkt!
Vi hjälper dig att bygga din första 24/7-bot tillsammans med oss med AI-teknik. Du kan enkelt koppla in 24/7-boten när din ordinarie kundservice är stängd och låta vår 24/7-bot hantera kunderna när ni inte arbetar. 24/7-boten kan svara på enkla frågor och sedan ta ett meddelande om vad ärendet gäller som ligger klart när ni kommer att hantera. Det är enkelt att komma igång och görs genom 5 steg:
Beroende på om ni har ett manus eller vi gör detta varierar tiden för uppstart och produktion mellan 1-3 dagar att komma igång med din 24/7-bot.
Kontakta oss så kommer vi igång direkt!
Vi hjälper dig att svara när dina kunder ringer. Om kunden vill bli uppringd tar Digitala Svarstjänsten meddelande om detta och skickar till dig. Det är enkelt att komma igång och görs genom 5 steg:
Digital Svarstjänst kostar en fast månadsavgift beroende på storlek på er organisation samt en avgift per dialog/meddelande.
Kontakta oss så kommer vi igång direkt!
Telefoni
Chatt